Ситуация
Коротко опишите, что произошло и какое решение требуется.
Direct channels / Secure intake
Выберите удобный канал связи
В первом сообщении достаточно общей ситуации, региона, срока и желаемого результата. Чувствительные материалы передавайте только после согласования канала.
First message / 04 points
Что написать в первом сообщении
Регион
Укажите страну или юрисдикцию, если она имеет значение.
Срок
Сообщите, когда нужен первый вывод или начало работы.
Результат
Уточните, что должно измениться после нашей работы.
Минимум данных
Не отправляйте документы, пароли, платёжные данные и персональные сведения в первом сообщении.
Согласование канала
После первичного контакта фиксируем способ связи, участников, объём информации и следующий шаг.